O que é marketing digital?

Primeiramente: O que é marketing digital?

O marketing digital ou marketing online é uma estratégia ou um conjunto de estratégias que serão usadas para promover uma marca ou uma ação na internet. É possível o uso de vários canais diferentes e seus resultados podem ser medidos a analisados em tempo real, ajudando os anunciantes a tomar decisões de maneira mais rápida e assertiva.

Com o surgimento do marketing digital em 1990, as empresas mudaram passaram a empregar a tecnologia de diferentes maneiras em suas estratégias de negócios, principalmente na promoção de seus produtos. Mas só nos últimos anos, devido à popularização da internet, é que o termo se tornou comum.

E com isso, atualmente, o consumidor tem um papel ainda mais importante no processo de compra. Pois antes, era possível ter acesso a informações sobre produtos e serviços apenas quando em contato com o vendedor e muitas vezes era influenciado pelo mesmo a adquirir tal produto. Agora o consumidor pode ter acesso a quase todas as informações sobre um produto ou serviço pela internet antes mesmo de ter a intenção de compra e tomar sua decisão sem influências diretas.

Incluindo diversas frentes de atuação e canais de aquisição como Inbound Marketing, E-mail Marketing, Mídias Sociais, Mídia Programática, CRM, Mídia Paga, SEO, Analytics, Landing Pages e Automação de Marketing, é que o marketing digital pode parecer algo muito difícil de entender, bem como, um tanto quanto desafiador.

O marketing digital é uma vitrine interativa 24 horas, dos mais diversos produtos e serviços, que pode atingir milhares ou até milhões de consumidores simultaneamente. Isso nos mostra que atualmente, presença digital é algo indispensável para empresas de qualquer porte, uma vez que o marketing digital é uma maneira muito efetiva e com ótimo custo benefício, já que permite que os investimentos sejam sempre direcionados à visibilidade da marca perante o consumidor, desenvolvimento de novos negócios (venda de produtos ou serviços) e retorno sobre o investimento feito.

Apesar de ter quase 30 anos e de ter uma grande relevância ao redor do mundo, o marketing digital ainda é algo muito novo se comparado com outros meios de divulgação, entretanto com a mensuração e com a análise dos resultados das campanhas de marketing é possível e completamente aconselhável que se façam ajustes à estratégia ou à mensagem veiculada em determinada campanha.

A rapidez e fluidez com que tudo acontece na internet, permite que as empresas consigam corrigir erros de maneira instantânea e com um custo baixo.

Apesar de o marketing digital apresentar inúmeras possibilidades a um baixo custo, um alcance gigantesco e um ótimo retorno, é necessário lembrar que para ter sucesso com ele, serão necessárias horas de trabalho para descobrir quais plataformas serão o melhor instrumento para utilizar com a estratégia de negócios traçada.

E também é preciso lembrar que independente da estratégia utilizada, é necessário sempre testar, mensurar, analisar resultados e fazer as mudanças necessárias para atingir os objetivos, para assim, maximizar o retorno sobre o investimento de uma campanha de marketing digital.